Qualität

Die CAS SECURITY AG bietet ihren Kunden die Sicherheit, dass alle vereinbarten Qualitätsstandards in der Arbeitsausführung gemäss dem vereinbarten Pflichtenheft eingehalten werden und die Garantie, dass der Informationsfluss zwischen den beiden Partnern rasch und effizient erfolgt.

Bei jeder Auftragsausführung steht die Wahrung der Sicherheitsanforderungen unserer Partner im Vordergrund.
Nebst der prozessgesteuerten Administration, einer klar geregelten Implementationsstrategie bei neuen Aufträgen, finden in regelmässigen Intervallen Feedbackgespräche zwischen dem Kunden und dem operativen wie auch administrativen Ansprechpartner der CAS SECURITY AG zur Qualitätssicherung statt. Diese Gespräche werden dokumentiert und dienen der Optimierung der Dienstleistungserstellung.

Die Mitarbeiter im Sicherheits- und Bewachungsdienst werden durch ihre Vorgesetzten in regelmässigen und unregelmässigen Abständen durch angemeldete wie unangemeldete Dienstchecks kontrolliert. Es werden entsprechende Kontrollreportings erstellt, welche unter anderem auch für die Weiterbildung massgebend sind.

Das Rapportwesen über die Dienstausführung wird auf Ihre ganz individuellen Bedürfnisse abgestimmt. Wahlweise werden die Rapporte über den getätigten Dienst direkt in elektronischer Form übermittelt oder können online abgerufen werden. Sie als Kunde definieren die gewünschten Detailgrad unserer Rückmeldungen.

Gerne präsentieren wir Ihnen Beispiele der entsprechenden IT-Lösungen. Wünschen Sie eine Real-Time Standortangabe unseres Mitarbeiters oder einen Live-Stream der Umgebung auf Ihr Mobilephone oder PDA? Kein Problem...

Last but not least; qualifizierte Arbeit verlangt zudem nach einem guten und gesicherten Umfeld. Die Leistung des Arbeitnehmers muss entsprechend angemessen honoriert werden. Diese Honorierung zeigt sich durch die materielle wie auch soziale Anerkennung unserer Mitarbeiter in einem gesicherten KMU Umfeld, wo nicht nur der Unternehmensgewinn zählt, sondern der Mensch im Vordergrund steht.